Eine unfaire Bewertung hat meinem Unternehmen ernsthaft geschadet. Jetzt helfe ich anderen, sich zu wehren.
Was mich zu diesem Service geführt hat, war keine Marktlücken-Analyse – sondern eine bittere persönliche Erfahrung als Unternehmer.
„Nie dort gewesen, aber die Erfahrung war angeblich katastrophal.“
Wie alles begann.
Die Bewertung erscheint
Als Unternehmer tauchte plötzlich eine Bewertung auf meinem Google-Profil auf, die nichts mit der Realität zu tun hatte. Der Verfasser war nie mein Kunde gewesen – möglicherweise von einem Mitbewerber platziert. Dennoch stand sie da: ein Stern, ein harter Text, öffentlich sichtbar für jeden potenziellen Kunden.
Der Kampf mit Google beginnt
Meine erste Reaktion war, das Problem selbst zu lösen. Ich meldete die Bewertung über Googles offizielles Tool. Einmal. Zweimal. Fünfmal. Jedes Mal die gleiche automatische Antwort: Die Bewertung verstoße nicht gegen die Richtlinien. Dabei war das Gegenteil offensichtlich.
Die Recherche
Ich lernte, wie Googles Meldeprozess wirklich funktioniert – welche Formulierungen wirken, welche rechtlichen Grundlagen greifen, wie man eine Beschwerde so aufbaut, dass sie nicht in einem automatischen Filter verschwindet. Nach Wochen hatte ich Erfolg: die Bewertung wurde entfernt.
Der Entschluss
Danach wusste ich: Das können die meisten Unternehmer nicht alleine schaffen. Nicht wegen mangelnder Intelligenz – sondern weil das System bewusst undurchsichtig ist und man die richtigen Stellschrauben kennen muss. Dieses Wissen wollte ich nutzen.
Ihr Online-Ruf sollte widerspiegeln, wie Sie wirklich arbeiten – nicht, was ein anonymer Nutzer frei erfunden hat.
Was uns antreibt.
Zahlung nur bei Erfolg
Wir reichen jede gemeldete Bewertung bei Google ein und kämpfen konsequent für ihre Entfernung. Bezahlt wird ausschließlich, wenn Google die Bewertung tatsächlich löscht.
Keine leeren Versprechen
Die Entscheidung trifft Google, nicht wir. Wir bieten keine Erfolgsgarantie – aber wir setzen alles daran, den bestmöglichen Fall aufzubauen.
Transparenz
Sie wissen jederzeit, was wir tun, warum wir es tun und wie der Stand der Dinge ist. Keine Black Box, kein Vertrösten.
Bevor Sie uns beauftragen.
Wir kennen das Problem aus eigener Erfahrung als Unternehmer – und haben unser Geschäftsmodell bewusst so aufgebaut, dass unsere Interessen mit Ihren übereinstimmen: Wir verdienen nur, wenn Google eine Bewertung tatsächlich entfernt. Kein Erfolg, keine Rechnung.
Wir übernehmen den Rest.
Suchen Sie Ihr Unternehmen auf der Startseite – alle negativen Bewertungen werden aufgelistet und Sie wählen aus, welche wir für Sie entfernen sollen. Wir übernehmen die gesamte Kommunikation mit Google, Sie müssen sich um nichts kümmern.
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